Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu ( BDDK ) BaÅŸkanı Mukim Öztekin, kredi kartları ile ilgili sorunların farkında olduklarını ve çözme gayreti içinde olacaklarını söyledi.
Öztekin, aidatlar konusunda standart olmadığını vurgulayarak, “Bankacıların lehine konuÅŸtuÄŸumu da zannetmeyin, ama bu iÅŸin bir bedeli var. Ben kredi kartı alıyorum, yüksek aidatlıysa almıyorum ya da itirazımı yapıyorum ve ödemiyorum” dedi. Öztekin, belki BDDK’da ayrı bir tüketici hakları için daire kuracaklarını, bankaların hakem heyetinin de daha etkin çalışması için çalışma yapacaklarını ifade etti. Öztekin, kendilerine ulaÅŸan en önemli ÅŸikâyetlerden birinin kredili mevduat hesabı ve kredi kartı aidatları olduÄŸunu belirterek, bu konuyu bir standarda kavuÅŸturmak istediklerini dile getirdi.
BaÅŸkan % 5,75 faiz ödedi
Ä°lk aÅŸamada tüketiciden yazılı talimat alınmadan bireysel hizmet sözleÅŸmesine dayanak mevduat hesabı, özellikle kredili mevduat hesabı açılmasını önleyeceklerini ifade eden Öztekin, bu konunun kredi kartı aidatı konusundan daha önemli olduÄŸunu kaydetti. BDDK BaÅŸkanı, “Kendim bile yaÅŸadım, yüzde 5,75 faiz ödedim. Haberim yok, kredili mevduat hesabı açmışlar. Bir bayram tatiline rastlamış, orada kredi kartıma tam ödeme talimatı vermiÅŸim, ödemeyi de unutmuÅŸum. Bir baktım 5,75 faiz” diye konuÅŸtu. “Faizi ödediniz mi” ÅŸeklindeki sorular üzerine Öztekin, “Küçük bir rakam olduÄŸu için ödedim” dedi.