Hiç talep etmediÄŸi halde kendisine kredi kartı çıkartıldığından 5 yıl sonra haberi olan bir kiÅŸi, hesabını kapattırmak istediÄŸinde 172,5 lira aidatla karşılaÅŸtı.
Bankaların kredi kartı aidatları can yakmaya devam ediyor. Konu birçok tüketici tarafından mahkemelere taşınmışken, Bursa'da yaÅŸanan olay ise bu kadar da olmaz dedirtti. Hiç talep etmediÄŸi halde kendisine kredi kartı çıkartıldığından 5 yıl sonra haberi olan bir kiÅŸi, hesabını kapattırmak istediÄŸinde 172,5 lira aidatla karşılaÅŸtı. Tüketici dernekleri, bankaların hedeflerini tutturabilmek için bu tarz hukuksuz uygulamalar yapabildiÄŸini, itiraz etmeyen tüketicilerden de parayı tahsil ettikleri uyarısı yaptı.
Yavuz Okur, bankanın talebi olmadığı halde adına kredi kartı çıkarttığını söyledi. Konudan 5 sene sonra haberi olduÄŸunu belirten Okur, ÅŸunları anlattı: "Bankadan aradılar ve 'adınıza kredi kartı var ama adresiniz bulunamamış, adresinizi verin gönderelim' dediler. Ben de 'Kart talebim olmadı, kullanmıyorum, iptal edin' dedim. '172,5 lira kart aidatı borcunuz var, onu ödemeniz gerekir' dediler. Hiç kullanmadığım halde bana bunu ödettirmek istiyorlar. Parayı ödemeyeceÄŸimi söyledim ve itiraz yazısı gönderdim. Tüketici hakem heyetlerine ardında tüketici mahkemesine baÅŸvuracağım."
"TESLÄ°M EDÄ°LMEMÄ°Åž BÄ°R KREDÄ° KARTINDAN YILLIK ÜYELÄ°K AÄ°DAT TALEP EDÄ°LEMEZ"
Tüketici Dernekleri Federasyonu (TÜDEF) Genel BaÅŸkanı Sıtkı Yılmaz, yasaya göre tüketici talep etmeden kredi kartı gönderilemeyeceÄŸini söyledi. Tüketicinin mutlaka talepte bulunması gerektiÄŸine dikkat çeken Yılmaz, ayrıca teslim edilmeyen bir karttan tüketicinin sorumlu tutulmasının hukukun ötesinde ahlaka aykırı olduÄŸunu vurguladı.
"Teslim edilmemiÅŸ bir kredi kartından yıllık üyelik aidat talep etmek mümkün deÄŸil." diyen Yılmaz, yılık üyelik aidatı konusunda yerel mahkemelerin ve Yargıtay'ın verdiÄŸi kararlar olduÄŸunu dile getirdi. Yılmaz, ÅŸöyle konuÅŸtu: "Tüketicinin yapacağı bir ÅŸey yok. Kendisine teslim edilmemiÅŸ bir ÅŸey nedeni ile ancak banka onu icraya verir, parayı talep etmeye kalkarsa bir ÅŸey yapmalıdır. Buna itiraz edip, kartın kendisine verilmediÄŸini bu nedenle bankaya borcunun olmadığını söyler. Bankanın telefonla araması yetmez, yazılı olarak parasını istemelidir. Yargıda bu durum tüketici lehine sonuçlanmıştır. Mahkemelerin verdiÄŸi kararlar var. 2006'dan sonra yapılan sözleÅŸmelerde yıllık aidat geçiyor ama orada da bu sözleÅŸmelerin standart sözleÅŸme olması nedeniyle haksız ÅŸart içeriyor. Bundan sorumlu tutulamaz."
Kendilerine benzer çok fazla ÅŸikayet geldiÄŸine dikkat çeken Yılmaz, ÅŸu uyarıda bulundu: "Banklar yıllık bir hedef belirliyorlar. Mesela kar hedefine ulaÅŸmadıkları taktirde çeÅŸitli adlar altında tüketiciden para almaya çalışıyorlar. Bir de hareketsizlik parası alıyorlar. Bankada açılan bir hesap hareketsiz göründüÄŸü zaman ondan bir ücret alıyorlar. Kredi kartı almış alışveriÅŸ yapmışsa tüketiciden para talep ediyor. Bankalar hedeflerini tutturabilmek için hukuk filan tanımıyor. Ä°tirazda bulunmayan tüketicilerde bu paraları ödüyor. VatandaÅŸların yüzde 90'ı da itiraz etmiyor, banka para alıyor. Tüketicinin uyanık davranarak buna itiraz etmesi gerekir."
