4 yıllık süreçte yabancı bankalara ait batık kredi kartlarının oranı yüzde 25’ten yüzde 40’a yükseldi.
Bankaların kredi kartı müÅŸteri sayısını artırmak için birbirleriyle yaptıkları rekabet hem bankaları hem kart müÅŸterilerini sıkıntıya düÅŸürdü.
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (BDDK) verileri, özellikle Türkiye'de faaliyet gösteren yabancı bankaların kredi kartı müÅŸterisi seçiminde yeterince hassas davranmadığı izlenimi veriyor.
Batık kartta 3 kat artış
Verilere göre, Türkiye'deki yabancı bankaların kredi kartlarını kullanan vatandaÅŸların, son 4 yılda kartla yaptıkları harcamaları 2 kat artarken, kredi kartı batıklarında 3 kat artış meydana geldi. Buna göre bu bankaların kredi kartı hacmi 2008 Mayıs ayı sonunda 6,8 milyar lirayken bu yılın aynı döneminde 14,6 milyar liraya çıktı. Aynı dönemde yabancıların takibe düÅŸen kredi kartı tutarı ise 484 milyon liradan 1 milyar 524 milyona ulaÅŸtı.
Tüketiciyi tanımıyor
Yabancı bankaların 2008 Mayıs ayından bu yana toplam kredi kartı harcamaları içindeki payı sadece 1 puan artmasına karşılık batık krediler içerisindeki payında tam 14 puanlık artış oldu. Bu bankaların batık kredi kartı oranı son 4 yıl içerisinde yüzde 7,1'den yüzde 10,5'e çıktı. Halen 3,8 milyar lira olan toplam kredi kartı batığının yüzde 40'ı tek başına yabancı bankalara ait kredi kartlarından geldi.
Bu veriler, Türkiye'de faaliyet gösteren yabancı bankaların Türk tüketicisini yeterince tanıyamadıkları ya da yeterli araÅŸtırmayı yapmadan her isteyene kredi kartı verdikleri ÅŸeklinde yorumlanıyor. Kredi kartı batağındaki yabancı bankalar aleyhine geliÅŸen son veriler, banka performansında sahiplik farkının da önemli olduÄŸu iÅŸaretini verdi. Verilere göre toplam mevduatın yüzde 16,4'ü, kredilerin ise yüzde 17,7'si yabancı bankalarda.
Yerliler daha dikkatli
Yabancı bankaların aksine, yerli özel bankalar kredi kartında en doÄŸru müÅŸteriyle çalışan bankalar oldu. Özel bankalar söz konusu 4 yıllık dönemde kredi kartı harcamalarını yüzde 92 artırmalarına raÄŸmen batık kredi kartı oranı yüzde 55'le en düÅŸük seviyede kalarak 1.9 milyar lira olarak gerçekleÅŸti. Kamu bankaları da bu dönemde kredi kartı harcamalarını 2 kat artırdı, batık kredi kartındaki artış ise 114 milyon liradan 258 milyon liraya yükseldi.
ErdoÄŸan Süzer/Bugün
