MüÅŸterisini baÅŸka bankaya kaptırmayan banka zamlı tarife uyguluyor.
BaÅŸbakan Yardımcısı Ali Babacan’ın, "EFT ücreti taksiden pahalı, vatandaÅŸ parasını taksiyle götürse havale ücretinden ucuza mal olur" sözleriyle eleÅŸtirdiÄŸi bankacılık hizmetlerindeki yüksek fiyatların nedenini Rekabet Kurumu (RK) ortaya çıkardı.
Rekabeti kısıtlıyor
RK, çeÅŸitli sektörleri rekabete aykırı iÅŸlemler yönünden inceleyerek kapsamlı bir "Rekabet Raporu" yayınladı. Raporda, "Bankacılık piyasasında düzenlemelerden kaynaklanan kısıtların birçoÄŸu kaldırılmış olmasına raÄŸmen, piyasanın arz ve talep yönlü özelliklerinden ve banka davranışlarından kaynaklanan, rekabetin iÅŸleyiÅŸini aksatan, rekabeti kısıtlayıcı uygulamalara zemin hazırlayan bir çok unsur bulunmaktadır" denildi.
Değiştirmek pahalı
Rapora göre bankalar müÅŸterilerini rakip bankalara kaptırmamak için banka deÄŸiÅŸtirmenin maliyetini yüksek tutuyor. Bankada kalış süresini zorunlu olarak uzatan bu uygulamalar nedeniyle müÅŸteri baÅŸka bankaya gidemediÄŸi için EFT, havale, komisyon gibi ücretlerde tam anlamıyla rekabet ortamı oluÅŸamıyor. Üstelik bu yöntemler, küçük bankaların yeni müÅŸteri edinmesini, dolayısıyla da büyümesini engelliyor. Yarışa yeni bankalar katılamayınca hizmet fiyatları düÅŸmüyor.
5 banka hakimiyeti
Rapora göre, sektörün az sayıda banka tarafından kontrol ediliyor olması da rekabeti, dolayısıyla fiyatların ucuzlamasını engelliyor. 2000 yılında ilk 5 büyük bankanın sektörün yüzde 50'sine hakim olurken bugün bu oranın yüzde 60'a çıktığı belirtilen raporda, 10 büyük bankanın payının da bu süre içinde yüzde 67,9'dan yüzde 83,2'e çıktığına iÅŸaret edildi.
300 liralık faiz için 800 liralık masraf
Rapordaki tespitlerle ilgili olarak bankacılar ÅŸu örneÄŸi gösterdiler: "50 bin liralık tasarrufunu A bankasında yıllık yüzde 10 faizle deÄŸerlendiren bir müÅŸteri, B bankasının uyguladığı yüzde 10,5 faizden yararlanmak için parasını B bankasına transfer etmek istedi. MüÅŸterisini göndermek istemeyen A bankası, 50 bin liranın transferi için müÅŸterisine 800 lira EFT faturası çıkardı. MüÅŸteri B bankasından 0,5 puan yüksek faizi aldığında yılda sadece 300 lira ilave faiz geliri elde ediyor. Dolayısıyla 800 liralık EFT maliyetini çıkarabilmesi için müÅŸterinin B bankasında 3 yıldan daha uzun süre ilave faizi alması gerekiyor. Bu hesabı yapan müÅŸteri B bankasına geçemedi, dolayısıyla yüksek faiz avantajından yararlanamadı." ErdoÄŸan Süzer/Bugün
